Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

savralonethiq, con domicilio social en Pl. Aviador Francisco Medina, 9, 41840 Pilas, Sevilla, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico info@savralonethiq.com o llamando al +34683107366.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

3. Finalidades del Tratamiento

• Gestionar su registro y participación en nuestros programas de formación en finanzas y negociación empresarial
• Proporcionar soporte técnico y académico durante su experiencia de aprendizaje
• Enviar comunicaciones relacionadas con sus cursos, actualizaciones de contenido y materiales educativos
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios educativos
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables
• Gestionar consultas, sugerencias y reclamaciones

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales según el RGPD:

Ejecución de Contrato

Para la prestación de nuestros servicios educativos y el cumplimiento de las obligaciones contractuales derivadas de su inscripción en nuestros programas.

Consentimiento

Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters, cuando haya otorgado su consentimiento expreso.

Interés Legítimo

Para la mejora de nuestros servicios, análisis de uso de la plataforma y medidas de seguridad.

5. Sus Derechos como Interesado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactar con nosotros enviando un correo electrónico a info@savralonethiq.com, incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes.

6. Compartición de Datos con Terceros

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la prestación de nuestros servicios educativos
• Entidades colaboradoras para la certificación de competencias en negociación empresarial
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Con su consentimiento expreso para fines específicos que le serán comunicados previamente

Todos nuestros colaboradores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos personales.

7. Transferencias Internacionales

En algunos casos, sus datos pueden ser transferidos a proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, garantizamos que dichas transferencias se realizan cumpliendo las garantías adecuadas establecidas en el RGPD.

Utilizamos únicamente proveedores que ofrecen garantías suficientes mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o que están ubicados en países con decisiones de adecuación.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso basados en roles y autenticación multifactor
• Auditorías regulares de seguridad y pruebas de vulnerabilidad
• Formación continua del personal en protección de datos
• Planes de respuesta ante incidentes de seguridad

9. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Períodos de Conservación

• Datos de estudiantes activos: durante la duración del curso más 3 años adicionales
• Datos financieros: 6 años desde la finalización de la relación contractual
• Registros de comunicaciones: 2 años desde la última comunicación
• Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento o se oponga al tratamiento

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso de nuestro sitio web y personalizar el contenido. Para obtener información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o utilizando nuestro centro de preferencias disponible en nuestro sitio web.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento parental correspondiente, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Para menores entre 14 y 18 años, requerimos el consentimiento de los padres o tutores legales antes del tratamiento de sus datos personales.

12. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por correo electrónico.

Las modificaciones entrarán en vigor el día de su publicación. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado de cualquier actualización.